小区直饮水为何不受待见

贵阳小区直饮水机现状调查

大部分停用，剩下的“鼓撑”

装在路边草丛里直饮水机。

赵菊梅下楼打水，却扑了空。

7月2日一大早，她提着塑料桶去楼下打直饮水，结果发现直饮水机不在了。

“直饮水机呢？”她问邻居。

邻居说，“早撤了，你还不晓得？”

赵菊梅很纳闷：搞得好好的，咋个就撤了呢？

赵菊梅家住山水黔城小区。她想打的这种社区直饮水，是从2009年开始兴起的，只要少量投币、刷卡，就能流出的直接饮用矿泉水。然而，当年引领潮流的直饮水，如今却惨淡收场。

贵州都市报记者调查发现，贵阳多个小区直饮水设施已停用，经营公司表示，因为使用率很低，一直在亏损经营。部分小区的直饮水机尽管仍在使用，但面临用户逐日减少、成本高的两难境地，随时可能停业。

3年前，赵菊梅住进山水黔城时，她家楼下，就有一台直饮水机。因为实惠，很多邻居都用直饮水，她也就办了一张智能IC卡，充了200元钱。

赵菊梅说，直饮水确实便宜，接满一支19L的矿泉水桶，不到5元钱，比外面卖的饮用水要便宜一半多。

“关键是味道和矿泉水差不多”，赵菊梅说，“接回家就直接喝，有人还用来煮饭。”

没多久，赵菊梅就去外省帮女儿带孩子。今年7月1日，她回到山水黔城，第二天下楼打水时，发现直饮水机不见了。

“我卡上还有100多元钱呢。”赵菊梅拨打卡上的服务电话，提示是空号。

7月2日，记者在山水黔城采访了10名住户，其中7人说曾办过小区直饮水的卡。他们说，直饮水管理人员一夜之间“不见了”，电话也打不通，卡上还有余额，只能自认倒霉。

据了解，山水黔城小区有10余个组团，居民张大爷说，当时小区几乎每个组团都装有一台直饮水机，用的人很多。

负责山水黔城小区物业的是宏立城物业公司，一名工作人员告诉记者，直饮水机是之前的物管公司——山水黔城物业管理公司和供水单位签的协议。宏立城物业公司接管山水黔城小区后，发现直饮水机长期无人维护管理，机子里流出锈水，根本不能饮用。

“没办法，我们只得组织人把机子全部拆了。”这名工作人员说，当时他家也办有直饮水卡，现在卡上还剩100多元钱。

社区直饮水机退场的，并不止山水黔城一家。记者调查发现，包括两城区以及观山湖区、经开区等在内的多个小区，有不少直饮水机已经停用。

除了小区直饮水，部分广场直饮水同样停用。

贵阳大十字广场直饮水和广场一起，于2002年底建成投用。当时，供水单位测算，直饮水的水龙头在10分钟内，平均50人次使用。但就是这个当时使用频率相当高的直饮水机，在几年前退役了。

鼓撑

尽管多数小区直饮水机退役，但有部分依然在坚挺。

6月30日，记者在世纪城龙吉苑2号门入口处看到，一台直饮水机矗立在杂草丛中。

记者在现场苦等了3个多小时，才看到一位老人来接水。

老人推着小推车，车上用绳子捆着一个矿泉水桶。把IC卡放在感应区摁了3次，老人才把矿泉水桶接满。

老人告诉记者，他姓汪，住在龙吉苑。他说，这桶矿泉水，只花了4.5元，比外面的桶装矿泉水便宜10多元。

汪老伯说，他使用小区直饮水已经好几年了。刚开始，用直饮水的居民很多，有时候打水还得排队，但现在坚持使用的，只剩几位老年人了。

“年轻人嫌麻烦，这个可以理解。”汪老伯说，因为年轻人都忙，根本没有时间打水。要喝水，打个电话，就有人送水上门。

张女士和汪老伯同住一个小区。她说，当初图新鲜，花100元办理了一张IC卡，接过几次水。不过，对于水质卫生，张女士和不少居民都表示担忧。

居民的担忧并不是空穴来风。由于直饮水是从自来水管流出来后再次加工而成，所以直饮水存在监管空白。

不仅水质受质疑，一些高层住户接水不便，也是导致使用直饮水者偏少的原因。

在一些小区记者发现，使用直饮水的人不多。有些直饮水机年久失修，机身已开始锈蚀，接水处也有污垢，甚至流出铁锈水。

李世禄是贵阳世纪城直饮水站的负责人。他说，小区直饮水和瓶装水、桶装水，生产原理、品质一样，所以质量肯定没问题。2014年，直饮水送市卫监所检测有十五六次，都是公共直饮水，结果完全符合要求。

那么，直饮水为何不受待见？

李世禄坦言，问题出在“懒”字上面。很多人尤其是年轻人，宁愿多花钱买送上门的矿泉水，直饮水再便宜，也不愿意下楼打水。

在“大家都嫌下楼打水麻烦，不如坐在家打个电话要水来得快”的现实情况下，小区直饮水发展举步维艰。

李世禄说，公司最初在世纪城投用33台直饮水机，刚开始生意还可以，但近几年来，客户每天都在减少。目前，虽然还有6000户用户，但这里面有很多是“僵尸户”。

“买卡充钱，并不代表每天都消费。有些客户一个月甚至更长，都不见得去打一次水。”李世禄说，去年是最为严重的一年，公司实在支撑不下去了，就撤了3台。坚守的，生意也不理想。

李世禄说，“除了死掉的，剩下的基本上都在鼓撑。”

原因

究竟是什么原因，导致小区直饮水机昙花一现？

“缺乏政策支持。”一位不愿透露姓名的直饮水公司负责人，道出社区直饮水开不下去的缘由。他说，社区直饮水收费低，带有半公益性，如果没有政府给予政策支持，只能是“开一家死一家”。

他说，首先，制水成本过高。制一吨直饮水需要3吨自来水，使用的自来水按照商业用水标准，每吨支付接近5元，而制出的直饮水，每升才卖0.24元。加上直饮水机滤芯每月换一次，而换一个滤芯，费用高达三四十元。

其次，物管费过高。每台直饮水机每月要向小区物管交纳上千元物管费，且费用每年都在涨。

另外一个更为主要的原因，是近年大量涌现的净水器、直饮水龙头等设备，让原本低迷的小区直饮水机雪上加霜。

在淘宝、京东等网站，输入关键词“直饮水”，就会跳出很多厂家研制的净水器、直饮水龙头、直饮水机的信息，价格从几十元到数千元不等。

家住世纪城的龙先生，半年前花1000多元钱在网上买了个净水器，安装在厨房水龙头上，不但洗菜做饭方便，还可直接饮用。

“虽然贵了点，但这个是一次性投资。”龙先生说，自从买了净水器，他就不再下楼接直饮水了。

随着越来越多的人在家里安装了净水器，下楼打水的就更少了。

李世禄说，照这样下去，估计今年公司还得再撤掉几台直饮水机。

“等哪天搞不下去了，也就是跟直饮机彻底说拜拜的时候了。”李世禄说，离这一天已经很近了。

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