现售直饮水机“带病上岗”，您可举报

现售直饮水机对市民来说早已不是新鲜事物。目前，市区一些小区装有现售直饮水机。由于所出售的水价格低、口感好，现售直饮水机很受青睐。如果您的小区有现售直饮水机，那您见过维修人员清理机器、更换滤芯吗？您是否留意过公示窗内的养护记录呢？现售直饮水机的水质，您放心吗？

    近日，记者在走访、调查后发现，市区一些小区的现售直饮水机存在养护记录缺失、未按规定公示水质自检结果等情况。

    1现售直饮水机养护记录缺失，市民担心饮水卫生问题

    近日，住在西工区汉屯路附近某小区的张先生联系记者表示，他所住小区在装了现售直饮水机后，他和许多邻居办了水卡。每日傍晚，都有很多居民去买水。“前几天，在我去买水的时候发现，从去年12月到现在，那台现售直饮水机的养护记录是缺失的，我也没见有人来清理机器和更换滤芯。我问了几个邻居，大家也都这么说。”张先生说，他曾打过现售直饮水机上留的服务电话，对方表示一直都有人去养护，只是没有填写记录。从那以后，张先生就开始对现售直饮水机的卫生问题产生疑问。

    在张先生所住的小区，记者发现，这台现售直饮水机正面的塑料公示窗已经泛黄，出水口周围锈迹斑斑。公示窗里张贴有该现售直饮水机的卫生许可证、营业执照、水质自检结果及一纸养护记录。

    卫生许可证显示，该现售直饮水机在2011年通过了安徽省卫生部门的审批。水质自检结果出炉的时间为2011年8月。在养护记录里，清洁保养和消毒保养两项最后登记的时间均为去年11月19日，保养人姓名一栏写着一个“郑”字。

    2不少现售直饮水机公示的信息不全

    在记者调查的过程中，几名小区居民提着塑料桶来买水。对于该现售直饮水机养护记录缺失的情况，大家都表示知道这事儿，虽然对卫生问题有所担心，但也没什么办法。

    一名居民告诉记者，她买水回家后会烧开再喝。“养护记录，人家想写了写，不写你也没办法。”她说。

    记者拨打了服务电话，一名工作人员称，他们每周都过去对设备进行养护。“一般在过滤50吨水后，就会换一次滤芯，一直没有填写养护记录主要是因为嫌麻烦。”该工作人员说，他们以后会认真填写养护记录，请居民们放心。

    离开该小区后，记者又先后走访了涧西区、西工区、洛龙区、老城区和瀍河回族区的10余个小区和部分街道。记者发现，多数小区内的和街道边的现售直饮水机公示窗里都缺少养护记录或水质自检结果，有的甚至缺少营业执照。

    当被问及是否了解现售直饮水机的水质时，小区居民的回答是“应该达标吧”“不太清楚”或“没注意”等。显然，大家并不清楚现售直饮水机的水质到底如何。

    3现售直饮水机的水质以企业自检为主

    “如果水质出了问题，居民会直接联系相关企业，我们不参与经营。”涧西区某小区物业公司的负责人告诉记者，该小区目前还没有居民反映现售直饮水机的水质有问题。

    根据一些现售直饮水机上留下的服务电话，记者联系了几家现售直饮水机公司。

    某品牌现售直饮水机公司洛阳分公司的负责人称，现售直饮水机的日常养护成本并不高，机器里有好几个滤芯，有基础的，也有高级的。基础滤芯价格多在百元以内，企业会及时更换，以免机器损坏。

    “如果基础滤芯长时间不更换，将导致价值数千元的高级滤芯发生故障，使用寿命缩短。”该负责人告诉记者，由于水质专业检测花费较高，几乎没有企业会频繁将水样送检，多是从网上购买水质检测笔等检测工具进行自检，连锁的大型现售直饮水机公司都会公示水质自检结果。

    4企业长期不清理现售直饮水机，您可举报

    我市为了保证现制现售饮用水水质安全，早在2012年9月就发布了《关于加强现制现售饮用水管理的通告》(以下简称《通告》)。

    《通告》规定：现制现售饮用水经营者应当在售水机正面醒目位置公布经营者的名称、联系电话、办公地址、营业执照编号、售水机水质处理器卫生许可情况和当月水质自检情况等。卫生行政部门负责对售水机水质处理器的卫生许可批件持有情况进行监督检查，并对出水水质进行抽检。发现出水水质不合格的，应当立即通知供水企业或物业管理企业、业主委员会(业主)停止向售水机供水，并依法做出处置。卫生、工商、公用事业等行政管理部门要组织开展联合检查执法活动，依法及时处理现制现售饮用水经营者违反本《通告》的行为。

    记者了解到，虽然《通告》早已发布，但由于市区现售直饮水机数量激增，现售直饮水机的监管需要多个部门及各小区物业公司协调、配合，所以监管工作存在一定难度。

    市卫计委监督科相关负责人表示，他们每年都会对市区的生活饮用水进行检测。在《通告》发布后，相关部门已要求所有现售直饮水机使用市政供水，鉴于国家对市政供水水质要求非常严格，因此水源水质不存在问题。

    如果您发现企业长期没有清理现售直饮水机或现售直饮水机卫生条件差，可拨打卫生监督电话63322110投诉、举报。若您发现企业存在无照经营、虚假宣传等行为，可以拨打12315投诉、举报，由工商部门进行查处。

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