直饮水机“缺斤短两”可向工商部门举报

日前，家住省会尚东绿洲小区的何先生来电反映，小区内有一台直饮水机，往里投币1元，在按“出水”键时，一元瞬间变成了9毛。他怀疑一元5升的水没有给足量。记者来到该小区，三次买水称重发现，直饮水机确实未能按标准量出水。（本报昨日报道）

报道刊发后，多位读者来电称，自己小区的饮水机也存在同样情况。昨日，记者前往多个小区进行调查。

帮办 调查 买水15次 10次水量不足

昨日，记者来到文苑街佳兴园、联强小区、柏林北区3个小区，随机在5台不同品牌的直饮水机里买水3次，每次投币1元，共得出15个称重数据。

记者所用的水桶重量为0.350千克，买完水后将水桶与水一起称重，二者相减，得出买到的水的重量。

在文苑街佳兴园内，直饮水机的售水标准为1元5升水。3次买水的重量分别为：4.65千克、4.645千克、4.18千克，均不足量。

联强小区62号楼附近的直饮水机买到的水分别为5.115千克、5.125千克、4.28千克；80号楼附近的一台直饮水机买到的水为4.94千克、4.91千克、4.915千克。

柏林北区33栋对面的一个直饮水机买到的水为4.805千克、4.815千克、4.77千克。

柏林北区8号楼附近的直饮水机售水标准为1元6升水，3次买到的水的重量为7.035千克、6.325千克、7.165千克，每次都超量。

帮办 说法 1元钱买的是出水时间

直饮水机的出水量会受到哪些方面的影响呢？

记者联系了直饮水机的经销商王先生。他告诉记者，据他了解，目前市面上的直饮水机，1元钱买的并不直接是5升水，而是出水的时间。而最后得到的水量，则是与水箱内的水压和出水时间有关。“水箱的水量影响到出水管的水压，如水箱内水较多，水压足，那么相同时间内流出的水，肯定比水压不足时多。”王先生说。“直饮水机的出水时间，我们经销商是可以调节的，售出后，买主也可以根据说明书进行调节。”王先生说，为了让消费者买到足量的水，他都会设置增加1秒的出水时间。

帮办 结果 水不足量可向工商部门举报

昨日下午，记者联系了石家庄市工商局。一位工作人员告诉记者，如果消费者发现自己买到的水不足量，可以向工商部门进行举报。“消费者可以向辖区所在的工商部门举报，也可以拨打12315消费者投诉举报电话，向工作人员反映情况。工商部门的工作人员会到现场查看，一经查实，工作人员会与直饮水机的机主进行沟通、调解等。”该工作人员称。

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