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当前位置:北京倍怡康科技有限责任公司 > 新闻中心 > 行业动态 >厦门大学生调查公共直饮水机:近七成市民不敢喝
作为一个旅游城市,厦门很早就在一些公共场所设置了公共直饮水设施,方便市民和游客的饮水需要。然而近日,有不少市民反映,部分直饮水设施出现了被人为损坏,无法正常使用的情况。也有市民表示,春季是各种传染病高发的时节,露天直饮水机供水的质量令人担忧。厦门公共直饮水机设立多年,其使用现状、供水质量究竟如何?
为此,十传媒记者前往厦门多个直饮水机设立点进行调查。
公共直饮水机遭遇尴尬 无人问津
“城市公共直饮水应该也算是一种趋势。我们在刚刚开发的时候也是非常抱有期望的。希望能被好好地利用起来。”厦门水务水处理科技有限公司的董先生提起这个直饮水计划十分有感触。
然而这只是设想,实际上,厦门公共直饮水设备屡屡陷入尴尬境地。
记者走上街头在轮渡对面的建设银行大厦处的公共直饮水的设立点进行蹲点调查。一个小时过去了,络绎不绝的市民和游客走过,竟没有一个人使用直饮水机来喝水。记者又来到第一医院的饮水机设立点,结果仍是一样。
厦门推广公共直饮水已经8年了,但面对这些直饮水机,大部分市民却依旧不敢喝。
为此,记者就直饮水机器使用率方面的问题在轮渡码头、火车站、白鹭洲公园等设有公共直饮水设备的区域进行了一个问卷调查。调查显示,近百分之八十五的人都没有使用过公共直饮水。究其原因,多数人选择了设备脏乱差、出水口使用感不佳、在公共场合饮用不雅观等。
“每次见到饮水设备都觉得暴露在外面肯定很不卫生,感觉很多灰尘。”市民曾某指着双十中学门口的公共直饮水机说道。“可能因为是露天的吧,总觉得没有保护罩不卫生。”对此,负责人董先生表示:“大多数市民其实不了解,我们公司是实行6+4这样一个模式的,每个点都会配备6名保洁人员和4名维护人员。保洁人员是每天都会去进行清洁的。”
水质是一大问题?
设备脏乱可以将原因归于露天场所沙尘大,那水质问题呢?
记者注意到,在白鹭洲公园,一台公共直饮水机上,贴着厦门市公共直饮水运营中心送水样交予第三方检测机构检测出的检测报告,报告上显示,水质的一些主要指标均为合格。但在这张检测报告上,抽检日期却写着2014年,距今已近四年。
“这水质报告的可信度感觉不高,很担心水质会不会达标。所以干脆不使用。”李先生每天都会经过这台饮水机,却从来也没使用过。
记者也就此问题采访了董先生。“首先我们公司的水质肯定是达标的,至于公示可能是确实是没做到位。我们以后会注意这个方面,维修记录单和水质报告都会及时公示的。”
公共直饮水是厦门水务水处理公司开发的一个工程,所有的投放都是企业独自出资建设的。“我们的直饮水设备是提供给有需要的人的。”企业对自身的定位十分准确,这个项目除了是为公司打响知名度,在某种意义上,也算是一种公益工程。
那为什么需要的人很多,使用的人如此之少呢?除了上面提到的设备脏乱差和水质存在质疑外。许多市民在做问卷调查时也选择了在公共场合不雅观这个问题。
大部分的公共直饮水机都十分的矮,水龙头设计过低,如果要直接饮用,整个人的姿势会很不雅观。
服装设计公司的林小姐是少数选择会使用公共直饮机的一员,但她基本上不直接用水龙头喝,而会拿水杯去装水。“对于女孩子来说,我就是感觉姿势会很不雅观,穿裙子的话,弯一弯腰就觉得不安全。拿水杯这个方法倒是可以解决。”
不文明行为加剧尴尬
除却公共饮水机自身存在的问题。一些不文明使用饮水机的现象更是让公共饮水机成为了一个尴尬的存在。
市民黄先生坦白说,他就曾经用公共饮水机的水洗过手。“觉得也不敢喝,洗个手感觉还蛮方便的。”黄先生说,洗手洗脸的这种现象还是很多的,他就看到过好几回的,甚至还有些父母带自己小孩儿在上面小便。
记者蹲守在轮渡码头的饮水机旁,除去对机器熟视无睹的人之外,还看到了在路边摆摊的小贩利用饮水机清洗贩卖的水果。
在黄先生看来,除去市民本身的不文明现象,公司缺少监管且没有宣传文明用水等标志也是造成一些市民错误使用饮水机的一大原因。“还是有很多人不清楚公共直饮水的用处的,除了设立,更应该管理。”
厦门的许多公共直饮水机的机箱上都有贴着使用方法,而也有一部分的饮水机上没有贴。不会使用公共饮水机的人也许只是少数人,但正是因为不会使用,对公共直饮水机的伤害就更大。
黄先生说,“其实我觉得有很多人不是故意去破坏,我曾经看到一位爷爷使用直饮水机,他不会用,不知道要摁那个按钮才能出水,就在那使劲地拧,左右掰弄。”
对此,负责人董先生表示无计可施:“这个整体文明素质不齐的问题,是没有办法绝迹的,我们也不可能每时每刻派人守着,只能靠大家自觉了。我们也只能加强宣传和劝导。”
如何突破恶性循环
各种乱象让人们对公共直饮水机越来越望而却步。长此以往,公共直饮机的水使用状况终将形成一个恶性循环,公共直饮水机将会成为“鸡肋”一般的存在。
一位来自南京的游客小晨告诉我们,“在很早之前,南京的许多大商场也有这样的公共直饮水机,可是没用多久,也出现了很多饮水机设备被人们破坏的现象,加上有关部门也没有加强管理和改善,大家都不敢用了,怕喝了出毛病,后来这些直饮水机就全部被撤掉了。”
有关管理人员表示,这几年来直饮水设施被人为破坏造成的损失所花的人民币可以用百万来计,对于公共直饮水工程的日常管控,相关单位也制定了规范措施,比如委托疾控部门每月对直饮水的水质检测两次;水质报告贴在每台直饮水机的机身上,市民可以查阅;直饮水的水龙头每三个月更换一次,机器中的滤芯一般是一个半月更换一次。雇用专门队伍进行日常维保,包括检测机器状况,日常清洗等。
厦门水务水处理科技有限公司的董先生也表示:“公司正在大力加强公共直饮水宣传力度,将使用理念普及至小学和中学,让更多的学生成为公共直饮水机的使用者和传播者,让更多的人了解和正确使用公共直饮水机。同时,我们也会改善公共直饮水机的设计,比如水龙头的设计,还有残障人士专用的饮水台,这些我们都会在慢慢地改,慢慢地让大家接受。”
文明的产生与文明普及也许有一定的距离,解决整体文明素质不齐的问题也不是一朝一夕的事,让老百姓能够真正接受和正确使用公共直饮水机,看来是个漫长的过程,但相信在不久的将来,厦门城市公共直饮水机的现状会发生不一样的改变。
本文作者:苏禧禄 吴思琪 黄瑞霖 李晶莹
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